Política de privacidad

1. Introducción

JubiERP es una marca registrada por David Biescas Gaspar, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional a través de nuestros productos de software ERP. Un aspecto vital de nuestro servicio incluye el manejo responsable de la información personal. Entendemos la importancia de la privacidad y estamos dedicados a salvaguardar los datos personales de nuestros usuarios, cumpliendo estrictamente con las leyes y regulaciones de privacidad.

2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

David Biescas Gaspar, con DNI 76920559A y domicilio social en Ramiro I de Aragón 22, 8ºB, CP 50017, Zaragoza, España, será el responsable (en adelante, el “Responsable del Tratamiento”) del tratamiento de tus datos de conformidad con lo que te informamos en esta Política de Privacidad:

Denominación: David Biescas Gaspar.
Dirección: Ramiro I de Aragon 22, 8ºB.
DNI: 76920559A.
Correo electrónico: dbiescas@jubierp.com.

3. ¿Qué datos se tratan, para qué y por qué tratamos los datos?

Dependiendo del canal de recogida de los datos o del medio con el que interactúes con el Responsable del Tratamiento, tus datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

3.1. Atención de consultas planteadas

¿Para qué? – Fines del tratamiento: la finalidad del tratamiento que perseguimos es atender y dar respuesta a las consultas planteadas por los usuarios de la web.

¿Por qué? – Base legal aplicable: la base jurídica en la que nos basamos para llevar a cabo esa finalidad es el consentimiento otorgado al ponerte en contacto voluntariamente con nosotros.

¿Qué datos? – Tipología de datos: los datos que tratamos con esa finalidad son tus datos identificativos, de contacto y/o profesionales, así como aquella información contenida en la consulta remitida, cuyo tratamiento es necesario para darte una respuesta.

¿De dónde se han obtenido? – Procedencia: los datos que tratamos con esa finalidad los obtenemos de ti, cuando completas los formularios de contacto incluidos en la web o nos remites un email en la dirección de contacto que ponemos a disposición de los usuarios.

¿A quién pertenecen? – Categorías de interesados: los datos que tratamos con esa finalidad se refieren a los usuarios de la web que envían consultas y cualesquiera otros afectados cuyos datos hayan sido facilitados por parte del remitente de la consulta.

¿Durante cuánto tiempo se tratan? – Plazos de conservación: los datos que tratamos para esta finalidad se sujetarán al criterio general de conservación informado en el siguiente apartado de esta Política. Recopilamos y procesamos una variedad de datos personales con el fin de proporcionar nuestros servicios. Esto incluye administrar cuentas de usuario, brindar atención al cliente y mejorar la experiencia del usuario. La recopilación de datos se realiza a través de diferentes canales, como formularios de sitios web, interacciones con los clientes y registros de servicios.

3.2. Crear tu primera tienda JubiERP

¿Para qué? – Fines del tratamiento: la finalidad del tratamiento que perseguimos es crear una cuenta de usuario al cliente para nuestro ERP.

¿Por qué? – Base legal aplicable: la base jurídica en la que nos basamos para llevar a cabo esa finalidad es la relación contractual entre el usuario y nosotros.

¿Qué datos? – Tipología de datos: los datos que tratamos con esa finalidad son principalmente datos identificativos, véase:

¿De dónde se han obtenido? – Procedencia: los datos que tratamos con esa finalidad los obtenemos de ti, cuando completas los formularios de creación de una nueva tienda incluidos en la web.

¿A quién pertenecen? – Categorías de interesados: los datos que tratamos con esa finalidad se refieren a los usuarios de la web que completan el formulario para crear la primera tienda, así como a algunas personas relacionadas con las empresas titulares de la cuenta con JubiERP.

3.3 Mantenimiento y gestión de la web y del software JubiERP titularidad del Responsable del Tratamiento, su seguridad y el acceso de los usuarios a la misma

¿Para qué? – Fines del tratamiento: la finalidad del tratamiento que perseguimos es mantener activa y gestionar técnicamente nuestra web, así como el software JubiERP, protegerlos frente a incidentes de seguridad y ataques maliciosos que puedan sufrir y, en general, habilitar el libre y continuo acceso a la misma por parte de todos los usuarios de internet.

¿Por qué? – Base legal aplicable: la base jurídica en la que nos basamos para llevar a cabo esa finalidad es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, como titular, en garantizar la disponibilidad y seguridad de sus páginas web para todos los usuarios de internet que las visitan, de conformidad con los avisos legales y de uso relevantes.

¿Qué datos? – Tipología de datos: los datos que tratamos con esa finalidad son aquellos, en general, pseudonimizados, que se obtienen directamente de los dispositivos con los que el usuario accede y navega por la web titularidad del Responsable del Tratamiento, cuyo tratamiento es estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad informada.

¿De dónde se han obtenido? – Procedencia: los datos que tratamos con esa finalidad proceden directamente de los usuarios que acceden y navega por la web o el software titularidad del Responsable del Tratamiento.

¿A quién pertenecen? – Categorías de interesados: los datos que tratamos con esa finalidad se refieren a los usuarios que acceden y navegan por la web y el software titularidad del Responsable del Tratamiento, así como personas relacionadas con los mismos.

3.4. Envío de boletines informativos periódicos o newsletters así como para promocionar los servicios.

¿Para qué? – Fines del tratamiento: la finalidad del tratamiento que perseguimos es remitir boletines informativos periódicos mediante correo electrónico previa solicitud del interesado, sobre las actividades realizadas del Responsable del Tratamiento y los contenidos generados por el mismo a través de sus diferentes áreas.

¿Por qué? – Base legal aplicable: la base jurídica en la que nos basamos para llevar a cabo esa finalidad es el consentimiento otorgado al suscribirte a los boletines informativos periódicos.

¿Qué datos? – Tipología de datos: los datos que tratamos con esa finalidad son tus datos identificativos, profesionales y de contacto necesarios para remitirte el boletín.

¿De dónde se han obtenido? – Procedencia: los datos que tratamos con esa finalidad proceden de los formularios de suscripción de boletines incluidos en la web .

¿A quién pertenecen? – Categorías de interesados: los datos que tratamos con esa finalidad se refieren a los usuarios de la web que se suscriben a los boletines.

4. ¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?

Con carácter general, conservaremos tus datos durante el plazo necesario para cumplir con cada la finalidad descrita en cada actividad de tratamiento y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad.

En todo caso, tus datos serán conservados según los criterios de conservación o plazos concretos descritos en cada actividad de tratamiento de tus datos y, en su caso, mientras no retires el consentimiento otorgado y/o te opongas a su tratamiento.

5. ¿Quién es destinario de los datos? ¿Se producen transferencias internacionales de datos?

Para ejecutar las finalidades de tratamiento descritas, podremos hacer uso de subcontratistas autorizados que actúen por cuenta y nombre del Responsable del Tratamiento, en calidad de encargados de tratamiento (p.ej. los proveedores de servicios de internet, de alojamiento de datos y soporte técnico, proveedores de correo electrónico, proveedores de servicios generales y de servicios de seguridad física, etc.) y sujetos contractualmente a nuestras instrucciones, únicamente con las finalidades lícitas descritas y durante el periodo de tiempo estrictamente necesario para ello.

Además, en el caso de que exista una obligación o requerimiento legal que así lo disponga, podremos comunicar tus datos a las autoridades públicas competentes de conformidad a dicha obligación o requerimiento legal.

Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de sus datos personales. Cuando los subcontratistas autorizados que actúen por cuenta y nombre del Responsable del Tratamiento o los destinatarios mencionados se encuentren ubicados o traten tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, estaremos realizando una transferencia internacional de tus datos de conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos. Con carácter general, evitaremos realizar transferencias internacionales y tus datos serán tratados dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en el caso de que resulte necesario realizarlas, adoptaremos las medidas organizativas, técnicas y contractuales que sean necesarias para garantizar la protección y seguridad de tus datos, como, por ejemplo, la firma con el subcontratista autorizado o tercero cesionario de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, la realización de evaluaciones de impacto sobre la transferencia internacional en cuestión que permitan evaluar el riesgo y adoptar medidas para su mitigación, el cifrado de los datos en tránsito o en reposo, la pseudonimización de los datos objeto de la transferencia internacional, la posibilidad de que el interesado pueda reclamar daños y perjuicios directamente contra el subcontratista autorizado o tercero cesionario, etc.

6. ¿Qué derechos tienes como titular de los datos?

Como interesado, la normativa de protección de datos te otorga unos derechos sobre tus datos que, según sean de aplicación, podrás ejercer frente a nosotros. A continuación, te detallamos cuáles son y cómo puedes ejercitarlos. Además, te informamos de que en la web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) podrás ampliar información sobre las características de estos derechos y descargar plantillas para ejercitar cada uno de ellos.

6.1. Derecho a retirar el consentimiento otorgado

Es tu derecho a retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos con las finalidades que se legitiman sobre dicha base, en cualquier momento y una forma fácil.

6.2. Derecho de acceso

Es tu derecho a solicitarnos el detalle de los datos que tenemos sobre ti y cómo los tratamos, así como la obtención de una copia de los mismos.

6.3. Derecho de rectificación

Es tu derecho a obtener la rectificación de tus datos inexactos o erróneos, así como a completar aquellos otros que sean incompletos.

6.4. Derecho de supresión

Es tu derecho a solicitar la eliminación o supresión de tus datos e información en determinadas circunstancias. No obstante, ten en cuenta de que hay determinadas ocasiones en las que estamos legalmente legitimados para continuar conservando y tratando tus datos como, por ejemplo, para el cumplimiento de una obligación legal de conservación de datos.

6.5. Derecho de limitación

Es tu derecho a restringir o limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Por ejemplo, si aplica la supresión de datos, pero, en vez de eliminarlos, prefieres que los bloqueemos y los tratemos únicamente a los efectos de su conservación ya que vas a necesitarlos posteriormente para interponer una reclamación. De nuevo, ten en cuenta que puede haber ocasiones en que estemos legalmente legitimados para rechazar tu solicitud de limitación.

6.6. Derecho de oposición

Es tu derecho a oponerte a que tratemos tus datos para una finalidad concreta, en determinadas circunstancias previstas en la normativa y relacionadas con tu situación personal.

6.7. Derecho a la portabilidad

Es tu derecho a solicitarnos recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre y cuando el tratamiento de tus datos lo efectuemos por medios automatizados.

6.8. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Es tu derecho a solicitarnos que, en determinadas circunstancias, no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar.

Con carácter general, podrás ejercitarlos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiéndote al Responsable del Tratamiento en dbiescas@jubierp.com. Del mismo modo, con carácter general, se pondrán a disposición del usuario mecanismos de baja automatizada de comunicaciones y otras opciones de retirada de consentimiento y oposición.

Para ello, es importante tener en cuenta que cuando ejercites un derecho, en la mayoría de los casos, deberás especificar con claridad cuál ejercitas y aportar una copia de un documento prueba de tu identidad.

Cualquier ejercicio de derecho será respondido en el plazo máximo de un mes, pudiendo dicho plazo prorrogarse por dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud y el número de éstas.

Por último, en el caso de que no estés de acuerdo en la manera en que tratamos tus datos por Responsable del Tratamiento, tendrás derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, dirigiéndote a la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Agencia Española de Protección de Datos

C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid

www.aepd.es

7. Tratamiento ulterior de datos y cambios en la Política de Privacidad

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Dicha actualización se hará pública por parte del Responsable del Tratamiento, en cualquier caso, con el preaviso a su entrada en vigor que legalmente sea necesario. Además, será comunicada directamente al interesado en el supuesto de que la misma afecte a sus derechos o libertades o cuando, por ejemplo, la inclusión de una nueva actividad tratamiento requiriera un consentimiento del interesado o modifique el alcance del interés legítimo que habilita el tratamiento.

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